1. إعداد الملف التجاري
يبدأ كل شيء بموجز واضح يفهمه فريق المبيعات والمشترين بسهولة:
- شبكة القطعة : التصنيف، الأرضية، مساحة السطح، الاتجاه، السعر، الحالة (متوفر، محجوز، مباع)؛
- خطط كل تصنيف والخطة الأرضية؛
- تعليمات الخدمة : مطبخ، أرضيات، نجارة، تكييف هواء، مصعد، موقف سيارات، صندوق؛
- الجدول الزمني : تاريخ التسليم أو التوفر الفوري؛
- المستندات القانونية التي سيطلبها المشتري: الملكية، رخصة البناء، تصريح الإقامة عند إصداره؛
- شروط البيع : الحجز، الموعد النهائي، الشركاء المصرفيين المحتملين.
2. تحديد الأسعار وتقديمها
يجب أن يكون السعر متسقًا مع العرض المنافس في القطاع ومع جودة البرنامج. شبكة قابلة للقراءة، لكل دفعة، تتجنب ذهابًا وإيابًا. تذكر التمييز بين القطع "العلوية" والقطع المميزة (الطوابق المرتفعة، والمدرجات، والدوبلكس) وتحديث الشبكة بمجرد حجز قطعة أرض.
3. إنتاج وسائط عالية الجودة
يقارن المشترون عبر الإنترنت أولاً. الصور الاحترافية (أو المنظورات إذا كان البرنامج قيد التقدم)، وفيديو قصير، وزيارة لشقة نموذجية، وورقة حسب التصنيف تحدث فرقًا حقيقيًا. يجب أن تشير كل ورقة إلى مساحة السطح والأرضية والخدمات والسعر، كما هو الحال في الاستوديو الجديد وألواح الدوبلكس الجديدة من مرس سلطان.
4. البث على قنوات متعددة
قناة واحدة لا تكفي نوصي بالجمع بين:
- صفحة مخصصة للبرنامج على موقع موثوق؛
- البوابات الرئيسية والمواقع الإعلانية؛
- الشبكات الاجتماعية، مع تنسيقات الفيديو القصيرة؛
- الكلام الشفهي وشبكة الوكلاء؛
- لوحة في الموقع ومكتب المبيعات.
يجب أن تشير كل قناة إلى جهة اتصال واحدة (هاتف، WhatsApp ، نموذج) حتى لا تفقد أي طلب.
5. تأهيل جهات الاتصال
ليست كل الطلبات لها نفس القيمة. التأهيل السريع (الميزانية، التصنيف المطلوب، التمويل، الموعد النهائي، الإقامة في المغرب أو في الخارج) يجعل من الممكن تركيز الزيارات على المشترين المستعدين حقا وتكييف الرسالة مع كل ملف تعريف.
6. تنظيم الزيارات والمتابعة
تحديد فترات عرض منتظمة، وإعداد شقة نموذجية أو قطعة أرض تمثيلية، والمتابعة مع كل زائر في الأيام التالية. يمنح جدول التتبع المشترك (جهة الاتصال، دفعة الاهتمام، الخطوة، الإجراء التالي) للمروج رؤية واضحة للتقدم.
7. القياس والضبط
كل أسبوع، انظر إلى القنوات التي تولد الطلبات، والأنواع التي تغادر بشكل أسرع، وأي الاعتراضات تعود. تُستخدم هذه المعلومات لضبط الأسعار أو الوسائط أو التوزيع قبل ركود المخزون.
الأخطاء الشائعة
- انتظر حتى نهاية المشروع لتحضير المواد التجارية.
- انشر العملاء المحتملين بدون خطط أو أسطح: المشترون يريدون المقارنة.
- مضاعفة أرقام الاتصال حسب القنوات، مع احتمالية فقدان الطلبات.
- ترك القطع المحجوزة بالفعل عبر الإنترنت، مما يخيب آمال المشترين ويضر بالمصداقية.
- لا تتابع مع الزوار: جزء كبير من القرارات يتم اتخاذه بعد الاتصال الثاني.
حالة المغاربة المقيمين بالخارج
غالبًا ما يمثل المغاربة الأجانب جزءًا كبيرًا من مشتري المنازل الجدد. إنهم بحاجة إلى دعم كامل عن بعد (فيديو، خطط، تعليمات)، وشخص اتصال يمكن التواصل معه عبر WhatsApp رغم فارق التوقيت، ومعلومات واضحة عن مراحل الشراء والتمويل. تخطيط هذه العناصر منذ الإطلاق يسهل الحجز عن بعد.
كيف يدعم PDH المروجين
PDH ، وكالة مقرها في المعاريف (الدار البيضاء)، تعتني بالتوزيع متعدد القنوات لبرامجكم، ونشر الملفات التفصيلية عبر الإنترنت على pdh.ma ، وتأهيل الطلبات ومراقبة المشترين، في الدار البيضاء كما هو الحال في بقية المغرب. اكتشف عرض المروج الخاص بنا، أو اكتب إلينا للحصول على عرض توضيحي. نقوم حاليًا بتسويق المساكن الجديدة في مرس سلطان .
Property Development Hub (PDH) — 12 rue Al Houtaya, Maarif, Casablanca · +212 661 979 345 · [email protected]
